Pro využívání služeb Portálu ZP musíte mít možnost přístupu na internet a dále je třeba:

• buď vlastnit elektronický certifikát (nezbytný jen pro vybrané portálové funkcionality: zdravotnická zařízení - správa Přílohy č. 2, žádost exekutora o součinnost),
• nebo si nechat aktivovat SMS autentizaci (ověření identity) na expozituře RBP nebo pobočce kterékoliv ZP z Portálu ZP. K uzavření smlouvy o SMS autentizaci se žadatel musí dostavit osobně a musí s sebou mít svůj mobilní telefonní přístroj a doklad totožnosti (OP nebo CP). Má-li přidělené IČ, vezme s sebou i doklad o přidělení IČ. SMS autentizace provedená na pobočce kterékoliv portálové zdravotní pojišťovny platí i pro zbylé ZP z Portálu ZP. SMS autentizovaný uživatel má přístup na Portál ZP přes jednorázový kód, který mu při každém přihlášení přijde na jeho mobilní telefonní přístroj formou SMS. Jedná se o podobný princip, který je využíván i v internetovém bankovnictví.

 

Přihlášení do Portálu ZP pomocí SMS

Aktuální uživatel Portálu ZP, který je  již registrován svým elektronickým certifikátem, si může sám v menu „Obecné služby“ – „Nastavení konta“ aktivovat i SMS autentizaci, musí si nejprve rozšířit svůj účet o další informace:

• Adresa
• Login (většinou e-mailová adresa)
• Heslo (musí obsahovat alespoň jedno velké písmeno, alespoň jedno malé písmeno, alespoň jeden znak, který není písmeno a mít minimálně 6 znaků)
• Telefonní číslo pro zasílaní autorizační SMS (+420 XXX XXX XXX)

Po přijetí podmínek smlouvy o přístupu k Portálu ZP pomocí SMS bude jeho konto upraveno tak, aby se klient mohl přihlásit i pomocí SMS.

Nový klient, který chce využít služeb Portálu ZP pomocí SMS, se musí dostavit osobně na libovolnou pobočku kterékoliv z šesti zdravotních pojišťoven (ČPZP, OZP, RBP, VoZP ČR, ZP M-A, ZPŠ) z důvodu ověření identity a uzavření smlouvy.

V případě RBP Vám tuto službu zajistí pouze pracovníci na klientském oddělení ředitelství v Ostravě a na pracovištích expozitur ve Frýdku-Místku, Havířově, Hodoníně, Karviné, Kopřivnici, Kroměříži, Opavě, Ostravě a Valašském Meziříčí. Doporučujeme Vám svou návštěvu dohodnout telefonicky (kontakty).

Pro samotné přihlášení je vždy klient požádán o zadání loginu a hesla, poté mu bude na zaregistrované telefonní číslo odeslána SMS s autorizačním kódem, který přepíše do automaticky zobrazené stránky Portálu ZP. SMS je zaslána klientovi bezplatně.

Pro běžné funkcionality (odeslání faktury, hromadného oznámení zaměstnavatele, přehledu plateb o pojistném za zaměstnavatele, ročního přehledu OSVČ…) není vyžadován elektronický certifikát (ale použit být samozřejmě může), postačuje SMS autentizace.

V souvislosti se zprovozněním této nové funkcionality přestává Portál ZP klientům hradit osobní certifikáty I.CA.

---

Registrace s certifikátem

Akceptujeme tyto certifikační autority:

• I.CA (kvalifikovaný nebo komerční) akreditovaná certifikační autorita v ČR
• CA KB (komerční)tento certifikát máte, pokud využíváte internetové služby Komerční banky "Moje banka" nebo "Profi banka"
• ČSOB (komerční) tento certifikát máte, pokud využíváte internetových služeb ČSOB "Home banking" nebo "Internet banking"
• Česká spořitelna (komerční) tento certifikát máte, pokud využíváte internetových služeb České spořitelny "SERVIS 24"
• PostSignum České Pošty (kvalifikovaný nebo komerční) akreditovaná certifikační autorita v ČR

Způsob vydání a instalace elektronického certifikátu je zdokumentován na webových stránkách těchto certifikačních autorit. Můžete využít i služeb spolupracovníků seznam .

V případě nainstalování certifikátů vaši totožnost ověřila certifikační autorita, klient se zaregistruje na Portál ZP portal.rbp-zp.cz. po kliknutí na "Žádost o založení konta portálu či o rozšíření přístupových práv", vyplní formulář, podepiše svým certifikátem a odešle. Po obdržení e-mailové zprávy o zpřístupnění služeb Portálu ZP od administrátorů jednotlivých ZP může začít Portál ZP okamžitě využívat.

Samozřejmě je možné mít aktivované oba způsoby přístupu na Portál ZP. Výhodou SMS autentizace je skutečnost, že přes SMS kód je možné vstoupit do Portálu ZP z kteréhokoliv počítače. Prostřednictvím elektronického certifikátu vstoupíte do Portálu ZP jen z počítače, na kterém je Váš elektronický certifikát nainstalován.

Celý postup jak se stát uživatelem Portálu ZP naleznete zde.

Veškeré aktuální informace včetně odborné pomoci naleznete na stránkách Portálu ZP www.portalzp.cz.

Plné moci pro zmocněnce
(zpracovatele) dokladů zaměstnavatele, zdravotnické zařízení, OSVČ nebo pojištěnce)

Plnou moc musí předat registrovaný uživatel Portálu ZP (majitel elektronického certifikátu nebo SMS autentizovaná osoba) jen v případě, že bude přes Portál ZP zasílat hlášení, dávky atd. za jiný subjekt. Plná moc, jedenkrát zaslaná (originál poštou), na vybranou portálovou pojišťovnu, bude automaticky platit i pro ostatní ZP z Portálu ZP. Podmínkou společné platnosti je použití formulářů plných mocí níže přiložených. 

Vzory zmocnění pro zpracovatele dokladů zdravotnických zařízení, zaměstnavatelů, pojištěnců, OSVČ a OBZP naleznete zde.

 

---

Zvláštní oprávnění pro práci s Přílohou č. 2

Pro práci s přílohou rámcové smlouvy mezi zdravotní pojišťovnou a zdravotnickým zařízením (nově: „poskytovatelem zdravotních služeb“) (dále jen „Příloha č. 2“ či „P2“) potřebuje pověřený zástupce zdravotnického zařízení (dále „ZZ“) speciální oprávnění (nestačí tedy výše popsané běžné oprávnění pro např. odesílání dávek za ZZ).

Příloha č. 2 je společná aplikace všech ZP sdružených do Portálu ZP (ČPZP, OZP, RBP, VoZP ČR, ZP M-A, ZPŠ). Tato aplikace umožňuje zdravotnickému zařízení připravit na jednom místě pro všechny pojišťovny najednou dokumenty, které jsou přílohou rámcové smlouvy. Do aplikace pro P2 je ale možné zadat i drobné individuální rozdíly, které má ZZ vůči jednotlivým ZP upravené/nasmlouvané odlišně.

Pokud již máte P2 hotovou v PDF formuláři od VZP, je možné ji do Portálu ZP jednoduchým a v příručce popsaným postupem nahrát, je možný rovněž export P2 do PDF.

Příloha č. 2 je nedílnou součástí smlouvy mezi ZZ a ZP, proto je pro elektronickou administraci této přílohy nutné uzavřít s každou ZP „Dodatek o elektronické administraci Přílohy č. 2 ke Smlouvě o poskytování a úhradě zdravotní péče“. Tento dodatek, určený pro vybrané smluvní poskytovatele lůžkové péče, je ke stažení zde.

Podrobné informace o tom, jak pracovat s P2 najdete v „Příručce Portálu ZP – administraci P2“ (http://www.portalzp.cz/ke-stazeni)

Klient Portálu ZP – zástupce zdravotnického zařízení – může pro P2 vůči Portálu ZP vystupovat ve třech důležitých rolích:

• P2Editor (smí upravovat Přílohy č. 2 vůči všem ZP)
• P2ZodpZást (smí předat Přílohu č. 2 všem ZP z Portálu ZP)
• P2StatutZást (smí nastavit právní platnost Příloze č. 2  všem ZP z Portálu ZP)

Vzhledem k tomu, že P2 upravuje smluvní vztah mezi ZZ a ZP, je dále nutné speciální Pověření pro Portál ZP (pro zástupce ZZ pro P2). Pověření stáhněte zde ve formátu PDF:  

https://www.portalzp.cz/public/povereni_p2.pdf nebo ve formátu DOC:

https://www.portalzp.cz/public/povereni_p2.doc. 

  Tímto pověřením statutární zástupce daného ZZ pověřuje klienta Portálu ZP oprávněním pro práci s P2 v dané roli. 

Pověření samozřejmě není nutné zasílat, pokud je tímto klientem Portálu ZP sám statutární zástupce. Toto pověření stačí zaslat jediné pojišťovně zúčastněné v projektu Portál ZP, uznávat ho budou všechny.

Příloha č. 2 bude nedílnou součástí smlouvy mezi ZZ a ZP, proto bude pro elektronickou administraci této přílohy nutné uzavřít s každou ZP „Dodatek o elektronické administraci Přílohy č. 2 ke Smlouvě o poskytování a úhradě zdravotní péče“. Tyto dodatky budou připraveny po ukončení testovacího provozu. 

Případné dotazy směřujte na:

Eyermannová Marie,
tel:         596 256 236
e-mail:   eyermannova@rbp-zp.cz

Krotká Hana
tel:         596 256 235
e-mail:   krotka@rbp-zp.cz

Ing. Stanislav Blažek, Ph.D.
10.05.2012