Výpis z osobního účtu pojištěnce

Každý pojištěnec RBP má právo získat bezplatně jednou za rok výpis z osobního účtu pojištěnce, který obsahuje i výpis regulačních poplatků a doplatků. Na základě tohoto výpisu, o který může pojištěnec písemně požádat na kterémkoliv pracovišti RBP, pak pojištěnec může reklamovat neoprávněně vyúčtovanou zdravotní péči nebo nepřiřazený regulační poplatek nebo doplatek.

Elektronický přístup k osobnímu účtu

Pokud máte zájem pravidelně nahlížet do svých vybraných osobních údajů a provádět si kontrolu průběžně, doporučujeme Vám zřídit si elektronický přístup k osobnímu účtu. O jeho zřízení můžete také požádat na kterémkoliv pracovišti RBP, kde po předložení dokladů o totožnosti s Vámi bude sepsána „Přihláška do systému elektronické komunikace s RBP“. Na základě podpisu této Přihlášky dostanete poštou, do vlastních rukou, přidělený  přístupový kód a heslo. Přihlásit se můžete i elektronicky na e-aplikace. V systému nalezenete:

• Osobní účet

          slouží k základnímu sledování čerpání nákladů za účtovanou poskytnutou zdravotní
          péči,  srovnání poskytnutých zdravotnických služeb s cenovými relacemi těchto služeb a
          osobní kontrole vykázané péče.

• Lékovou knížku

          informuje lékaře o předepsaných a užívaných lécích a chrání tak pojištěnce před
          nežádoucími účinky léků při jejich nadměrném užívání nebo nevhodné kombinaci a
          předchází i poškození jeho zdraví a vzniku lékové závislosti (stačí pouze vytisknout
          zobrazený záznam o spotřebovaných lécích a předložit jej lékaři při vyšetření).

• Stomatologický účet

slouží k orientaci, jaké zdravotní výkony a náhrady mu byly provedeny, poskytnuty a v jaké cenové relaci, včetně uvedení lokalizace zubu, na kterém byl proveden stomatologický výkon nebo pro který byl zhotoven stomatologický výrobek.

• Přehled regulačních poplatků a doplatků

informuje o uhrazených a vykázaných započitatelných regulačních poplatcích a doplatcích za léčiva tak, aby v případě překročení stanovených limitů 5.000 Kč (2.500 Kč), si pojištěnec mohl zkontrolovat zaslání přeplatku na svůj účet. Informace o výši poplatků a doplatků

• Seznam plateb běžného pojistného u samoplátců

informuje samoplátce o provedených úhradách běžného pojistného pod variabilním symbolem svého čísla pojištěnce maximálně za poslední dva roky.

Ing. Antonín Polášek
01.11.2010