RBP zavádí novou non-stop asistenční službu

7. září 2018, 07:33

 

Revírní bratrská pokladna, zdravotní pojišťovna 1. září 2018 zahájí provoz nepřetržité asistenční linky pro svoje pojištěnce.

„Klientům RBP v rámci celé ČR zajistíme prostřednictvím telefonního operátora v daném místě ošetření u praktického nebo odborného lékaře, případně v nejbližším zdravotnickém zařízení.

Operátor se současně postará o to, aby pojištěncům Revírní bratrské pokladny byla potřebná péče poskytnuta bez finanční úhrady i v situacích, kdy se bude jednat o lékaře nebo zařízení, které s RBP doposud nemá uzavřenou smlouvu,“ upřesnil výkonný ředitel RBP Antonín Klimša. „Nemělo by tak již docházet k případům, kdy byla po pojištěnci požadována v rozporu se zákonem přímá platba,“ dodal Klimša.

Zavedením asistenční služby dojde k dalšímu zkvalitnění poskytovaných služeb 430 tisícům klientům největší regionální  zaměstnanecké pojišťovny.

 

Asistenční služba RBP bude provozována na lince 800 213 213.

 

Ivo Čelechovský,

tiskový mluvčí RBP